Liebe Kundinnen und liebe Kunden, aktuell sind Betrüger mit einer Masche unterwegs, bei der sie digitale girocards zu Lasten eines geschädigten Bankkunden erstellen und dann damit Transaktionen tätigen.

Konkret bedeutet das:

• Betrüger versuchen (z.B. durch Phishing) an die Onlinebanking-Zugangsdaten des Bankkunden zu gelangen.
• Anschließend bestellen sie mit diesen Daten eine digitale Karte im Onlinebanking des Kunden.
• Danach wird der Kunde unter einem Vorwand (z.B.: “Erneuerung des TAN-Verfahrens”) zur Freigabe durch eine TAN verleitet.
• Die Betrüger haben nun eine digitale girocard, mit der unberechtigte Transaktionen durchgeführt werden können.

Wir möchten Sie deshalb nochmals darauf hinweisen, dass Mitarbeiter der PSD Bank Sie niemals telefonisch oder per Mail auffordern werden eine TAN-Freigabe für einen Auftrag zu tätigen. Wir versenden zudem keine E-Mails, in der Sie aufgefordert werden Ihre PSD OnlineBanking Zugangsdaten anzugeben – geben Sie diese bitte niemals an Dritte weiter.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie Probleme mit dem Einloggen in Ihr Onlinebanking haben, empfehlen wir die Cookies und den Cache Ihres Browsers zu löschen.

Die PSD Bank wird Sie niemals telefonisch, per E-Mail oder SMS zur Eingabe oder Zusendung vertraulicher Daten wie Kontonummer, PIN oder TAN auffordern. Schließen Sie bei unerwartetem Systemverhalten (z.B. ungültige TAN, Abfrage mehrerer TANs usw.) sofort die Anwendung und informieren uns! Nutzen Sie Firewall und Virenschutz für PC und Smartphone!